培育集团的企业精神,就是要在集团的经营活动中,有意识地在全体员工中树立崇高的理想信念、敬业尽责的职业道德,形成积极进取的精神状态。 对集团而言,目前所处的市场环境要求员工具备敬业的职业素养,能忠诚于企业;企业运作的关键时刻需要员工具有服从的意识;而处于改革与发展的时期又要员工不断地努力,推陈出新,与企业共同发展成长。如何将这几方面紧密结合起来,使集团稳定、高效运转,实现集团的经营战略——这在集团文化理念系统提炼过程中至关重要。 综合考虑集团目前所面临的主要问题,总结集团的优良传统,集团应培育的企业精神为: 忠诚、敬业、服从、创新 【阐释】 忠诚: 我们所指的忠诚,表现为对理想与事业的忠诚,对企业的忠诚、对国家的忠诚。 忠诚是竞争力。员工忠诚必然在工作上表现出高效率,这是企业竞争力的表现。 忠诚是企业发展的基石。当企业具备一个团结一致、同心向上的整体时,才有可能向外扩展。 敬业: 中华民族历来有“敬业乐群”(礼记)的传统。敬业就是尊崇自己的职业,是一种职业责任感,是积极向上的人生态度。 如果一个人以尊敬、虔诚的心对待职业,如饥似渴地学习、精益求精地工作,勇于探索创新,努力提升工作能力,实现事业发展,他就已经具有敬业精神。 “信仰上帝一样信仰职业;热爱生命一样热爱工作”(詹姆斯.罗宾斯《敬业--美国员工职业精神培训手册》) 对于企业来说,敬业能带来效益,增强凝聚力,提升竞争力,降低管理成本;对于员工来说,敬业能带来安全感。因为敬业,我们注重提高自身素质,与企业共同发展;因为敬业,我们对未来会更有信心。
服从: 一个高效的企业必须有良好的服从观念,一个优秀的员工也必须有服从意识。服从就是主动地服从工作,个人智慧服从于企业目标,局部发展服从企业整体规划;个人利益服从集体利益、企业利益服从国家和社会利益。 “最善于服从的员工,迟早都会成为这个公司中最有活力和地位的精兵。”(杰克.韦尔奇) 服从是行动的第一步。处在服从者位置上,应遵照指示做事。服从者必须暂时放弃个人的独立自主,全心全意遵循所属机构的价值理念。我们在学习服从的过程中,对企业的价值理念、运作方式,才会有更透彻的了解。 服从是成就杰出员工的第一步,每个员工都必须服从上级安排,就如同每个军人都必须服从上司指挥一样。大到一个国家,小到一个企业、部门、个人,其成败很大程度上取决于是否完美地贯彻了服从精神。 《致加西亚的信》中,罗文通过他的忠诚、敬业、服从精神,影响并推动了一项事业的发展,像许多公司孜孜不倦、埋头苦干的员工一样,他们的忠诚、敬业、服从精神有力地推动了事业的进步。罗文的这种精神应该作为我们每个人自身的精神标准,主动服从工作,不计得失、不惧困难、积极采取行动,全心全意工作,高效完成任务,并将这种精神渗透于每一项工作当中。
创新: 在这个要求创新的时代中,不能创新的企业注定是要衰落和灭亡的。创新是想象力和创造力的综合发展,体现在突破传统、创造新意、领先一步、超前发展。创新是发展的源动力,创新就是创造性地继承和发扬优良传统;勇于打破陈规、敢于承担风险,积极应对新形势。创新需要有快速反应的能力,以快制胜是创新的根本内涵。
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